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          旅游要让游客怦然心动

          2019-02-21 09:52:12 来源人民日报 作者刘发为 编辑晓柒

          当我们的足迹还没有走向四面八方的时候我们渴求的是能够有机会看看外面更大的世界那时候一句响亮的口号便能勾起我们对远方的向往当我们走过的地方越来越多我们不再只是满足于踏上更多的土地而是希望能够享受旅行的整个过程更深入地了解一个并不熟悉的地?#20581;?

          旅游营销早已不再处于简单的喊口号时代而是越来越要配合对游客提供用心的服务和体验上

          当宣传语成为标配

          旅游宣传语是一个地方旅游品?#39057;?#28789;魂是旅游品牌走出去的靓丽名片和动人音符宣传语凝结了一个地方的精华让人眼前一亮很多省份借助旅游宣传语的传播扩大了知名度在游客心中烙下了独具特色的心灵印记

          贵州在相当长一段时间里并不为大家所熟知近年来却凭着走遍大地神州醉美多彩贵州走进人们的视线引起人们的关注一个醉字点出了茅台是贵州的一张名片而作为一个多民族聚居的省份拥有丰富的自然风貌用多彩形容贵州也是恰到好处浙江的山水江南诗画浙江这八个字精炼地概括了浙江的自然风貌和人文特色其中蕴含的厚实的人文?#33258;̣?#35753;人一看就联想到谢灵运的山水诗王羲之的?#29420;?#20141;集序

          的确为了在旅游宣传语中将当地的精华融为一体各地也是狠下了一番功夫孔孟之乡的山东近年来以好客山东广为人知这四个字也正是山东的旅游宣传语说起山东大家就会想起梁山好汉大碗喝酒大口吃肉山东人的好客确实是出了名的这样简练而又不失力量的口号的确具有不小的号召力大美青海同样用简洁的四个字邀请大家前往领略浩瀚无垠的青海湖蜿蜒曲折的三江源巍峨耸立的雪山冰川和无边无际的山峦草原更是引领了?#36824;?#22823;美的宣传潮流

          还有省份针对不同城?#23567;?#19981;同景区的特点制定了不同的宣传语旅游宣传语正在成为一个地方旅游营销的标配

          旅游营销要知己知彼

          看似一句句简单的旅游宣传语其实并不简单它精要地展现了一个地方最值得?#26223;?#26368;值得游玩?#33258;?#26368;深厚的东西

          但是旅游营销不能止于此还应进行深入挖掘走心服务有人到海南旅游不仅只是想享受海南冬日的阳光也想逛逛当地的海鲜市场买一些海鲜做给家人朋友吃有人到山东旅游也不只是想体验山东人的好客也想看看泰山和孔孟故居

          此外旅游营销也要充分利用新手段新方?#20581;?#30701;视频的兴起给旅游营销插上了新的翅膀很多省市的旅游局在短视频平台开设了官方账号打开各类短视频APP各地的旅游宣传片通过一?#28212;?#26426;传送至千家万户

          对于一个地方来说要想更好地做好旅游营销也要知道现在的游客需要什么甚至能够开发游客的深层需求

          浙江金华市金东区旅游局局长周斌对这个问题一直在思?#36857;?#25105;们现在做的乡村旅游景区所要打造的一村一景是经过充?#20540;?#30740;的游客?#19981;?#30340;才是我们应该提供的我们从市一级的层面就进行了统筹确保不同的村落景区都有自己的独特之处?#20048;?#25758;车造成不必要的资源浪费同时我们在引进市场项目的时候也会全面谨慎评估打造村落景区稍有不慎对这个村子发展产生的不?#24049;?#26524;不堪设想

          中国的很多城?#22995;?#22312;慢慢进入世界的视野如?#25991;?#21560;引更多外国人前来旅游知己知彼同样重要是什么吸引了海外游客将中国作为旅?#24515;?#30340;地呢?#28212;?#21382;史和文化遗产消费性价比美食与物产还是热情友好的人文环境如果不知道这些再美丽的宣传语也只能是口号

          行动胜千言

          对于游客来说美景美食不可或?#20445;?#20294;人美更为重要何为人美?#20445;?#21363;是让游客在这里体验到旅游服务的用心品尝到当地人日常生活的滋味要做到这一点的确需要一个地方下功夫

          前段时间爱尔兰旅游局向全球推出全新宣传口号怦然心动爱尔兰?#20445;?#36825;也不只是一句口号而是搭配了相应的旅游体验融合而生整个推广所采用的?#38469;?#21644;创意的内容都是基于两名游客的心率数据创造而成

          爱尔兰旅游局邀请了一对普通的已婚夫妇到爱尔兰岛旅行他们以前?#28216;椒?#36807;爱尔兰岛在整个旅行过程中他们身穿高科技设备实时追踪在旅行?#23616;?#24515;脏的生理变化而这些数据与他们头戴的微型摄像头相连心跳加速的反应会及时传送给摄像头从而启动拍摄抓拍到令他们最为心动的美景

          这样的旅游营销让很多游客心动甚至有很多人憧憬以后也可?#28304;?#25140;高科技设备游爱尔兰

          最近几天故宫凭借夜间开放再次刷屏曾经的故宫买票要排队一两个小时如今这里设置了32个售票窗口是全世界售票窗口最多的博物馆曾经游客只能坐在石头上屋檐下御花园的栏杆上休息如今用故宫博物院院长单霁翔的?#20843;担?#22823;家在故宫可以有尊严地休息了故宫的改变是在凌晨3时45分最后一名观众离开时的陪伴也是能够送给观众茶水和方便面时的温暖如此走心的服务让故宫的口碑越来越好

          旅游营销也好景区管理也罢只?#22995;?#30340;用心游客才会怦然心动?#20445;?#20197;心相许

          旅游宣传语理应是无数行动汇成的一句话如果没有让人舒?#30465;?#24341;人心动的服务那么再好听的宣传语也会成为空中楼阁难以落地

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